Kurz Jak zvládnout maloobchod

Kurz je určen všem majitelům, provozovatelům a vedoucím maloobchodních prodejen. Naučíte se zde, jak jednoduchou změnou přístupu k zákazníkovi dosáhnout vyššího obratu a současně ušetřit na reklamě. Jak upravit prodejnu tak, aby do ní zákazníci rádi, ve větším počtu a častěji přicházeli. Jak se chovat k zákazníkovi od vstupu do prodejny po dokončení nákupu. Dokážete v prodejně vytvářet prostředí pohody a domova. Naučíte se pracovat s cenami, efektivně využívat akce propagovat v souvislostech. Získáte návod, jak aktivně prodávat a trénovat v tom prodavače. Budete umět pracovat s komunitami zákazníků a tím zvýšíte svůj obrat. Zjistite, jak propojit kamenný obchod s internetem a znásobit tak svoji prodejní plochu. A p?edevším zjistíte, jak úspěšně konkurovat velkým řetězcům.

Na základě knihy Jak zvládnout maloobchod.

Obsah kurzu:

Postoje ovlivňují prodejní úspěch
Co je v prodejně důležité a co naopak není
Prodejní úspěch je výsledkem správného myšlení
Jak v maloobchodě chápat investice a náklady

Bezbariérový přístup
Odstraňte překážky, které brání v nákupu
Jak to vidí zákazník a v čem ho musíte ovlivnit
Fyzické bariéry, vybavení prodejny
Malý i příliš velký výběr u zboží překáží
Velká role malých detailů

Aktivní prodej a péče o zákazníky
Jak aktivitou zvýšit tržby o 50 a více procent
Fáze anonymity a fáze zájmu při nákupu
Jak informovat zákazníky
Akce, ochutnávky a předvádění, které opravdu fungují
Jak se zbavit silné závislosti na cenách

Nové přístupy
Věrnostní programy a práce s komunitami
Internet rozšiřuje prodejní plochu
Aktivní propagace jednoduše a téměř zdarma

Poznámka k cen?: Cena je uvedena včetn? DPH. Zahrnuje teze lektora a knihu Jak zvládnout maloobchod.

Lektor: Ing. Miloš Toman - autor koncepce intuitivního marketingu, zaměřeného především na podnikání menších a středních firem. P?i výuce vychází z více jak 10-ti leté praxe z oblasti marketingu a prodeje.

Termín: na základě poptávky

Kurz otevíráme podle poptávky a termín přizpůsobujeme časovým potřebám účastníků. Pro poptávku vyplňte prosím poptávkový formulář.

Doba konání: 09:00 - 17:00 hodin

Místo: Praha

Specifikace kurzu: Po ukončení kurzu ú?astníci obdrží osvědčení o účasti.

Platí slevy Intuitivního marketingu!