prodejna

Cookie: Tahejte do obchodu emoce

Cookie: Tahejte do obchodu emoceByl by to obyčejný příběh. E-shop poslal omylem jiné zboží. Zákazník je zklamán, protože šlo o dárek pro syna a ten to těžce nese. Požaduje tedy po prodejně hodně vysokou kompenzaci. Majitel ji samozřejmě odmítá. Jak říkám, jde o příhodu, jakých se odehrává spousta. Kdyby ji nekomentovali další podnikatelé, nad jejichž názory jsem musel kroutit hlavou. Posuďte sami.

Cookie: Mít zase plno

Cookie intuitivního marketingu: Mít zase plno"Marně celý den čekal na zákazníky," psalo se v jedné reportáži ze znovuotevřené prodejny. Většina podnikatelů se upínala k naději, že jakmile otevřou, bude to jako dřív. Už zjistili, že není. Další to poznání ještě čeká. Není problém otočit klíčem. Problémem je to, co podnikatelé ještě nedávno příliš neřešili. Mít v prodejně či restauraci zákazníky. Nejlépe plno zákazníků.

Cookie: Je nejvyšší čas opustit vyhřátý důlek

Cookie intuitivního marketingu: Je nejvyšší čas opustit vyhřátý důlekKaranténní opatření nahrála e-shopům. Provozovatelé kamenných prodejen doufají, že jak otevřou, zákazníci se k nim z internetu vrátí. To ale není tak jisté. Zvyknout si na pohodlí je snadné. Projeví se to i při pořizování potravin, kdy si zatím mnoho lidí neumělo představit, že budou takto nakupovat. Teď už to zvládli. Otázka zní, proč by se tedy měli vracet do prodejen.

Cookie: Kde velcí padnou, malí mohou přežít

Cookie intuitivního marketingu: Kde velcí padnou, malí mohou přežítDinosauři padali jako mouchy, jestli tenkrát nějaké byly. Ale z trávy a nor, kde se schovávali z obavy, že je ti velcí zašlápnou, se vynořili malí tvorové. Savci. A i když se ještě nedávno zdálo, že nemají v té silné konkurenci šanci, najednou bylo všechno jinak. Právě díky tomu, že byli malí, ji získali. A v nadcházející krizi to může platit i o menších podnikatelích.

Webinář: O své budoucnosti rozhodujete teď

Webinář Miloše Tomana: O své budoucnosti rozhodujete teďV tomto webináři jsem tak trochu nahlédl do křišťálové koule. Ne že bych měl věštecké schopnosti, ale za těch více jak pětadvacet klet, co se pochybuji v podnikatelském prostředí, jsem už pár krizí zažil a vím, co mohu očekávat. Ano, mluvím o krizi, protože je více jak jasné, že bude. A kdo se začne připravovat teď, bude mít náskok, který se možná ukáže jako zásadní.

Pádný důvod, proč mít vlastní web

Intuitivní marketing: Pádný důvod, proč mít vlastní web"Paní vedle u stolu se přidala na naši stranu a slečně "Elišce" vysvětlila, že opravdu smrdí. Takže vřele doporučuji si v OV raději zajít do ZOO, budete mít určitě krásnější zážitek a kulinářský určitě bude také lepší." Co to proboha je? Recenze nespokojeného zákazníka restaurace, zveřejněná na Google. A pěkná ukázka, jak to dopadá, když nemáte online informace o vás pod kontrolou.

Zítra už se bude zákazník vyvažovat zlatem

Miloš Toman Zítra už se bude zákazník vyvažovat zlatemBylo to tuším v roce 2009, kdy mi marketingový šéf jednoho řetězce řekl: "Zákazníci netouží po nějakých vztazích. Chtějí nakoupit a jít." Jakmile ale udeřila krize, bylo rázem všechno jinak. Nejen řetězce si uvědomily, že v době, kdy lidé šetří a omezují nákupy, má věrný zákazník cenu zlata a osobní kontakt s ním ho nejlépe dokáže přesvědčit, aby příště přišel zase.

Baťa věděl, na co zákazníci slyší

Baťa věděl, na co zákazníci slyšíNa dobovém snímku Jan Baťa oznamuje: Už nebudeme mít prodejny, ale domy služby. A dodává: "Jde o převrat vašeho nazírání na prodejnu a na službu zákazníkům." Od Baťů se můžeme vždycky něco přiučit a v současné situaci je to zvlášť užitečné. Na první pohled se zdá, že Baťa mluví jen o pedikúře, ale ve skutečnosti jde o víc. A to je zajímavé.

Aktivní prodej: Je to na houby!

Aktivní prodej intuitivního marketingu: Je to na houby!Několikrát ročně nasajeme zamyšleně vzduch a začneme se zajímat, jestli rostou. Řeč je samozřejmě o houbách. Dokonce se říká, že Slované mají citlivost na jejich vůni v genech. Ať je to jak chce, pro mnohé z nás je představa hříbku vykukujícího z mechu neodolatelná. Ale všimli jste si někdy, že houbařské výpravy tak trochu připomínají nákup v samoobsluze?

Kde se ukrývá síla tradičního obchodníka

Intuitivní marketing: Kde se ukrývá síla tradičního obchodníka"Naše prodejny jsou prvním zážitkem každého dítěte a posledním zážitkem každého seniora," řekl nedávno Miloslav Hlavsa, ředitel Konzumu Ústí nad Orlicí. A sklidil za to potlesk. V těchto slovech se současně ukrývá návod, jak se může tradiční obchodník odlišit od konkurence řetězců a nadnárodních společností a prosperovat i na současném přeplněném trhu.

Stránky