prodejna

Jak intuitivní podnikatelé dělají ochutnávky, aby prodávaly

Jak dělat ochutnávky, aby zvýšily váš prodejPodle průzkumů by každý třetí Čech by uvítal rozšíření ochutnávek a tento názor zůstává roky stejný. Tato forma propagace a podpory prodeje tedy zákazníky zatím neobtěžuje a neodpuzuje, jako je tomu naopak třeba u televizní reklamy, ale i u letáků vhazovaných do poštovních schránek. Přesto se často můžete setkat se stánky, kolem nichž zákazníci bez zájmu přecházejí.

V prodejně: Neviditelný zákazník

Nepřehlížejte v prodejně zákazníky a zvýšíte prodejVždycky jsem si myslel, že prodej je věcí zajímavou, ba zábavnou. Snad jen že od něj trochu bolí pusa, když člověk mluví, mluví a mluví. V poslední době mám však pocit, že zejména prodavačky jsou buď hodně odolné, nebo si povídání nechávají na své soukromé rozhovory. Mluví totiž neustále, bohužel ne k zákazníkovi. Na toho už čas nezbude. Probírají svá osobní témata od školního prospěchu dětí přes partnery až třeba po dluhy.

3 nástroje, které zvýší prodej ve vaší prodejně

3 nástroje, které zvýší prodej ve vaší prodejně"Šlapete si po štěstí," říkají s oblibou věštkyně. Někdy však ani není třeba křišťálové koule, aby se vyjevilo, že si zbytečně škodíme. Zvláště tehdy, když přehlížíme to, co je na první pohled zřejmé a viditelné. Platí to samozřejmě i v obchodě. Důvody mohou být různé, ale důsledek je jen jeden: promarněná příležitost. Na nedávné Samošce mi to připomnělo vystoupení Zdeňka Skály ze společnosti Incoma GfK, věnované faktorům...

Když to nefunguje, změňte strategii

Když to nefunguje, změňte strategiiVětšina obchodníků má základní představu o svých slabinách i o slabinách konkurence. Málokdy však z toho vyvodí nějakou změnu ve své obchodní strategii. Jako by věřili a doufali, že se něco samo od sebe změní a zítra bude lépe. Ne, nebude, pokud se o to sami nepřičiní. A k tomu je znalost úzkých míst dobrým odrazovým můstkem pro váš budoucí úspěch.

Hleďte si zákazníků, jinak vám utečou

Zákazník není samozřejmostí, tak si ho hleďte, ať zvýšíte prodejNedávno jsem byl v prodejně uzenin svědkem zajímavého rozhovoru zákazníka s prodavačkou. Chodí sem hodně pracovníků z nedalekých staveb, aby si koupili něco na svačinu nebo večeři. Jeden z nich se zeptal, jaká že je ta klobáska, která se mu zalíbila? Odpověď: "Já zboží neochutnávám!" Neuspěl ani s požadavkem na pár krajíčků chleba. "Buď celou veku nebo nic!"

Proč je třeba být v obchodě přirozený

Buďte v obchodě přirození, zvýšíte prodejDříve jsme v prodejnách mnoho zboží postrádali. Dnes tam najdeme i to, bez čeho bychom se rádi obešli. Od buřtů, které nikdy neviděly maso, přes sýrové napodobeniny až po zdravotně závadné plasty z asijských továren. I proto se stále více zákazníků orientuje na tradiční zboží a tradiční obchodníky. Příkladem mohou být farmářské trhy. Ještě nedávno to byla novinka a dnes už musí organizátoři část zájemců o prodej odmítat.

Jak intuitivní podnikatelé úspěšně bojují s velkými konkurenty

Bojujte s velkou konkurencí tím, co nedovedeV knize Intuitivní marketing jsem popsal případ obchodníka, kterému se "ztratili" zákazníci. Jeho prodejnu ovoce a zeleniny v městské čtvrti navštěvovalo čím dál tím méně nakupujících, ačkoliv žádná konkurence nepřibyla a kvalita zboží či jeho ceny se také nezměnily. Neuměl si tu nepříjemnou změnu vysvětlit. Stačila však delší procházka po okolí, aby se obchodníkovi rozjasnilo.

Intuitivní podnikatelé nemluví o ceně, přesto dobře prodávají

Intuitivní podnikatelé nemluví o ceněNa jaře roku 2007 vystoupil na konferenci Retail Summit v Praze pan Günter Fergen, člen vedení skupiny Schwarz, provozující známé řetězce Kaufland a Lidl. Hned na začátku zdůraznil, že - ať si říká kdo chce co chce - jedinou hodnotou, která zákazníka zajímá, je cena.Je to skutečně pravda? Jen naivní člověk by očekával, že představitel diskontů řekne něco jiného...

Racionální prodejní argumenty? Později... aneb Vzhled prodává

Racionální argumenty? Až na ně dojde řada, prodej zvýší emoceNěkoho možná překvapí, že podobně může na zákazníka působit i prostředí a dokonce osoba, která se zákazníkem komunikuje. Pokud jde o prostředí, obvykle se zabýváme spíše schopností nábytku vypovídat o nějaké pořizovací hodnotě. Nic proti drahé extravaganci, někde je jistě namístě - ale jinde ne. A o laciném vybavení to samozřejmě platí také. Pokud do vaší kanceláře přicházejí zákazníci, měli byste si rozmyslet, jak a čím ji vybavíte...

Stránky