Blog

Etiketa pro intuitivní prodejce: Když stojíte přede dveřmi

Zvládněte etiketu a oslovte zákazníky: Když stojíte přede dveřmiEtiketa provází člověka od dávných dob. Nejdříve měla podobu zásad chování v tlupě, asi tak, jako to dnes můžeme vidět u mnoha druhů opic. I později byl ale hlavním úkolem tehdejší etikety odlišit jednotlivé úrovně - tedy nadřízené a podřízené postavení. Na francouzském královském dvoře například tak zaměstnávala šlechtice, že neměli čas na nic jiného. To byl ostatně záměr - neměli totiž ani čas kout pikle proti králi.

3 nástroje, které zvýší prodej ve vaší prodejně

3 nástroje, které zvýší prodej ve vaší prodejně"Šlapete si po štěstí," říkají s oblibou věštkyně. Někdy však ani není třeba křišťálové koule, aby se vyjevilo, že si zbytečně škodíme. Zvláště tehdy, když přehlížíme to, co je na první pohled zřejmé a viditelné. Platí to samozřejmě i v obchodě. Důvody mohou být různé, ale důsledek je jen jeden: promarněná příležitost. Na nedávné Samošce mi to připomnělo vystoupení Zdeňka Skály ze společnosti Incoma GfK, věnované faktorům...

Když to nefunguje, změňte strategii

Když to nefunguje, změňte strategiiVětšina obchodníků má základní představu o svých slabinách i o slabinách konkurence. Málokdy však z toho vyvodí nějakou změnu ve své obchodní strategii. Jako by věřili a doufali, že se něco samo od sebe změní a zítra bude lépe. Ne, nebude, pokud se o to sami nepřičiní. A k tomu je znalost úzkých míst dobrým odrazovým můstkem pro váš budoucí úspěch.

Nejen o MLM: Co přátelé a rodina?

Nejen o MLM: Co přátelé a rodina?Další obvinění se týká narušování vztahů v rodinách. Nejen z důvodů, o nichž jsem mluvil minule (tedy snahy prodat příbuzným stůj co stůj). Někteří lidé, s mozky vymytými MLM školením, se prý začnou chovat divně a stranit se svých přátel či rodiny. To už je opravdu vážný argument, neboť podobné chování charakterizuje sekty. Jak je to v tomto případě? Udivuje mě zejména jistota lidí, kteří podobné výtky používají, že rodina či stávající přátelé...

Nejen o MLM: Jsou prodejci agresivní?

Nejen o MLM: Agresivita prodejeJsou členové MLM povzbuzováni nebo dokonce vybízeni k agresivitě? Ve zmíněné diskusi je dokonce možno se setkat s názorem, že tito lidé nedají pokoj ani chodcům na ulici. Připomnělo mi to jiného diskutujícího na jiné diskusi, který coby horlivý odpůrce homosexuálů tvrdil, že je jimi každodenně obtěžován při cestě z práce. Ani jedno nevypadá příliš pravděpodobně.

Hleďte si zákazníků, jinak vám utečou

Zákazník není samozřejmostí, tak si ho hleďte, ať zvýšíte prodejNedávno jsem byl v prodejně uzenin svědkem zajímavého rozhovoru zákazníka s prodavačkou. Chodí sem hodně pracovníků z nedalekých staveb, aby si koupili něco na svačinu nebo večeři. Jeden z nich se zeptal, jaká že je ta klobáska, která se mu zalíbila? Odpověď: "Já zboží neochutnávám!" Neuspěl ani s požadavkem na pár krajíčků chleba. "Buď celou veku nebo nic!"

Nejen o MLM: Je to sekta?

Nejen o MLM: Je to sekta?Proti MLM jsou však používány i konkrétní argumenty, podívejme se tedy na ně. Asi nejzávažnější je obvinění ze sektářství. Projevuje se zejména ve třech druzích výtek: účastníkům jsou údajně vymývány mozky, jsou povzbuzováni k agresivitě a vlezlosti a systém je vytrhuje z přirozeného sociálního prostředí a štve proti němu. Jak je to s vymýváním mozků?

Proč je třeba být v obchodě přirozený

Buďte v obchodě přirození, zvýšíte prodejDříve jsme v prodejnách mnoho zboží postrádali. Dnes tam najdeme i to, bez čeho bychom se rádi obešli. Od buřtů, které nikdy neviděly maso, přes sýrové napodobeniny až po zdravotně závadné plasty z asijských továren. I proto se stále více zákazníků orientuje na tradiční zboží a tradiční obchodníky. Příkladem mohou být farmářské trhy. Ještě nedávno to byla novinka a dnes už musí organizátoři část zájemců o prodej odmítat.

Nejen o MLM: Ne každý umí prodávat

Nejen o MLM: Každý neumí prodávatZbývá ovšem odpovědět na otázku, proč tito lidé touží po světě, v němž se není možné poctivou prací dobrat bohatství. K čemu jim takové omezující prostředí je? Zní to možná neuvěřitelně, ale skutečným důvodem je, že ve skutečnosti pracovat nechtějí. Ne, nechci tvrdit, že všichni jsou to lenoši, neustále přemýšlející, jak se ulít z práce. Svým způsobem dělají práci poctivě.
 

Nejen o MLM: Je to podvod?

Nejen o MLM: Je to podvod?Nedávno jsem náhodou zabloudil na internetovou diskusi věnovanou společnosti Amway. Odhlédneme-li od úzkého zaměření na jednu firmu a občas i od hodnocení MLM obecně, přináší tato sbírka názorů zajímavou výpověď o stavu české společnosti a jejím vztahu k podnikání a aktivitě vůbec. A to tak obsažnou, že mi vydrží na několik dílů. Bude asi vhodné nejdříve si osvěžit informace...

Stránky