Umění úspěšné komunikace

Umění úspěšné komunikace  V knížce najdete vše důležité, co potřebujete znát pro úspěšnou komunikaci s druhými lidmi. Dozvíte se a na řadě příkladů uvidíte, jak pomocí tzv. nenásilné komunikace překonávat nedorozumění, efektivně řešit konflikty a úspěšně vést rozhovory. Naučíte se také správně naslouchat a vnímat pocity a potřeby své vlastní a druhých lidí. Díky nejlepším technikám nenásilné komunikace budete úspěšnější a spokojenější ve svém pracovním i osobním životě.

V knize Umění úspěšné komunikace – Jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi se dozvíte:

  • jak pomocí tzv. nenásilné komunikace najít řešení přínosné pro všechny zúčastněné
  • jak jasně formulovat své prosby, aniž bychom druhým vyhrožovali či s nimi manipulovali
  • jak vyjádřit své pocity a potřeby, aniž bychom někoho obviňovali či kritizovali
  • jak jít přímo k věci, vycházet z faktů a argumentovat vášnivě, ale spravedlivě
  • jak čestně uplatňovat svůj vliv a být rovnocenným partnerem v diskusi
  • jak si nebrat osobně výčitky a kritiku druhých
  • jak umět zachovat klid a sebejistotu i v emočně vypjatých situacích
  • jak nerezignovat na svá vlastní přání a potřeby a umět je dát najevo
  • jak se naučit navazovat plnohodnotné vztahy a přijmou sebe samé takoví, jací jsme

 

Stáhněte si informace: