Maloobchod

Nehádejte se se zákazníky, nemůžete vyhrát

Intuitivní marketing. Hádku se zákazníkem nemůžete vyhrát V hádce se zákazníkem můžete vyhrát. Ale pravděpodobně o zákazníka přijdete. Naučte se je tedy řešit. Před pár roky jsem byl v supermarketu svědkem reakce jednoho ze zákazníků. Rozčilený muž pobíhal s konzervou v ruce mezi regály a křičel, že ho nezajímá, jakou cenu mají na pokladně, pro něho že je důležité, co vidí na regálu. "Máte v tom bordel a nejste schopní se ani omluvit," řval.

Jak neprodělávat na akcích a citelně zvýšit marže

Akční zmrzlina v horkém létě aneb Intuitivní marketing radí, jak neprodělatJe zbytečným vyhazováním peněz dělat akce na zboží, které si lidé stejně chtějí koupit. Dělejte to jinak. Nad nanuky se v prodejně tyčí velké oznámení o akci. Asi bych si toho nevšiml, kdyby venku nebylo pětatřicet stupňů ve stínu. Má v takovém vedru smysl někoho uplácet, aby si koupil zmrzlinu? Vždyť to jistě udělá i bez akce. Proč tedy tyto nesmyslné pobídky? A jak to dělat jinak?

Příběhy podnikatelů: Záhadný pokles tržeb

Příběhy podnikatelů: Prodej se mu snížil na polovinu a proto se obrátil na odborníka Miloše TomanaPodivné chování zákazníků mají často na svědomí instinkty. Když víte, jak fungují, jste ve výhodě. Do toho autosalonu si mě zavolali, protože stáli před naprostou záhadou. Udělali nový interiér, prodejna vypadala moc hezky, ale prodej poklesl skoro o polovinu. Majitel prodejny si to nedokázal vysvětlit. Čekal, že vylepšení přivede další zákazníky a teď nebyl schopen pochopit, co se to děje...

Používejte chytré akce a váš zisk se skokem zvýší

Aktivním prodejem a category managementem zvyšte prodejŘetězce zoufale a marně hledají náhradu za přebujelé akce. V intuitivním marketingu ji máte. Jmenuje se aktivní prodej. Je to šílené. Polovinu všeho zboží nakupujeme ve slevě. Obzvlášť silně to pociťují supermarkety a hypermarkety řetězců. V místním malém Tescu jsem jen v oddělení čerstvé zeleniny a ovoce napočítal 21 slevových akcí. Jde o nemoc, ale co s ní?

Příběhy podnikatelů: Jak úsměv dokáže podpořit prodej lépe než akce

Příběhy podnikatelů: Prodejna se smajlíkem na štítuNení žádným tajemstvím, že zákazníci raději nakupují tam, kde se na ně usmívají. Teď to jen převést do praxe. "Já ti nevím, co je to za dobu. Zákazníků ubývá a každej by chtěl nakupovat nejmíň zadarmo." Honza Novotný, majitel prodejny potravin, si mi hořce stěžoval nad pivem. Už třetím. "Nejlíp by zabralo, kdyby všechno bylo v akci. Ale copak to jde?"

Stránky