Maloobchod

Etiketa v prodejně: Úsměv vám neuvěřitelně navýší prodej

Etiketa za pultem: Úsměv prodává Úsměv zázračně otevírá peněženky zákazníků. Usmívejte se a budete mít plnou prodejnu a větší tržby. V tomto případě s nulovými náklady. Jedno staré čínské přísloví prý říká, že člověk, který se nedovede usmívat, nesmí otevřít obchod. Ať už je tím myšleno zahájení obchodního podnikání, nebo každodenní ranní odemykání dveří prodejny, jedno je jisté: úsměv je natolik důležitý…

Etiketa v prodejně: Jak dát zákazníkovi najevo, že je nejdůležitější

Etiketa za pultem: Máňa má starosti  Prodej je plný emocí. Můžete zákazníka urazit, když se cítí jako páté kolo u vozu. A tak mu raději dávejte najevo, že je nejdůležitější. Prodavačka Máňa má starosti: její bývalý jí nechce platit alimenty. A tak zákazník musí počkat, až je problém s kolegyněmi dopodrobna popsán, probrán a uzavřen. Někdy - jak se mi to už stalo - se do debaty zapojí i vzdálená pokladní a vede rozhovor…

Jak využít emoce ke zvýšení prodeje

Chcete prodat víc knih? Nasaďte emoceV prodejně vládnou emoce. Kdo s nimi umí pracovat, je ve výhodě proti konkurenci. Knihkupectví se jistě může spolehnout na ty emoce, které jsou už samy o sobě spojeny se prodávaným zboží - tedy knihami. Sázet však jen na ně, to znamená na jedné straně přicházet o příležitosti, jak více prodávat, na druhé straně pak dávat prostor nápaditější konkurenci. Pokud tedy chcete…

Etiketa v prodejně: Nepřepadejte zákazníky, budou nakupovat méně

Etiketa za pultem: Za dveřmi je medvědI na počátku 21. století nám často vládnou instinkty z pravěku. Dávejte si tedy pozor, ať zákazníky neodradíte. Vcházející zákazník za sebou ještě ani nezavře dveře a už slyší otázku, co že si bude přát. Většinu lidí napadne odpověď, kterou naštěstí nahlas nevysloví. Důvodem, proč takto reagujeme na přehnanou aktivitu prodavače, je naše pudová výbava. Prodejna je stále tou jeskyní…

Použijte lepší reklamu, než jsou letáky, ušetříte a zvýšíte prodej

Existuje i lepší reklama, než letákyLetáky jsou drahé a pravděpodobně si je nemůžete dovolit. Jsou zde ale i jiné způsoby, jak je nahradit a dělat marketing s nízkými náklady. Maloobchodní řetězce měly jeden čas pocit, že s doručováním letáků do schránek není něco v pořádku. Tížilo je podezření, že nejsou správně doručovány. Proč by jinak byl ohlas na ně tak slabý? Proto si u Incoma Research objednaly průzkum, který…

Stránky