Maloobchod

Napovídat zákazníkům, co mají nakupovat, je jistou cestou k vyššímu obratu

Inspirujte své zákazníky, zvýšíte tím tržbyZákazníci se dnes musí denně rozhodovat v tolika věcech, že jsou vděční každému, kdo jim napoví a inspiruje je. Buďte tím inspirátorem vy, ukažme si jak. Výzkum agentury Ipsos přinesl možná překvapivé zjištění, že 72 % Čechů vnímá dnešní svět jako příliš komplikovaný a dokonce nepřátelský. Ptáte se, co s tím má společného obchodník? Může svět těchto lidí udělat…

Jak to změnit, pokud máte špatné zákazníky

Máme takové zákazníky, jaké si zasloužímeJaké zákazníky očekáváte, takoví přijdou. Chcete-li mít jiné, musíte tomu přizpůsobit svoji prodejní strategii. Zní to až ezotericky, ale faktem je, že si sami přitahujeme své zákazníky, a to na základě postojů. Pokud s nimi tedy někdo není spokojený, pak musí především změnit svůj postoj. Jak to funguje, to si můžeme ukázat na jednoduchém příkladu. Obchodník, který…

Chaos nebo pořádek, čím vyděláte víc?

Přílišný pořádek je nezajímavý a zákazníky nudí. Je proto lepší uspořádat prodejnu tak, aby v ní nebylo všechno vystaveno v řadách a vyrovnáno v zákrytu. Když kdosi vysvětloval Albertu Einsteinovi, že nepořádek na pracovním stole ukazuje na nepořádek v mysli, ten se prý zeptal: "A co tedy odráží prázdný stůl?" Přesto většina z nás považuje pořádek za…

Jděte na výzvědy ke konkurenci, pomůže to vašim tržbám

Vydejte se na exkurzi, která změní vaše výsledkySledování konkurence vám může ukázat, jak některé věci dělat a jak naopak některé nedělat. Nenapodobujte ji, ale poučte se a inspirujte. "Nehledejme nepřítele svého obchodu v konkurenci a daních. To všechno je daleko a mimo nás. Nejnebezpečnější nepřítel je v nás, v naší netečnosti k zastaralým podmínkám, na nichž je vybudován náš vlastní obchod," řekl Tomáš Baťa…

Pár maličkostí, které vám podstatně zvýší prodej

Pár maličkostí, které vám podstatně zvýší tržbyNa první pohled to nevypadá tak významně, ale když zapojíte všechny smysly zákazníků, a nejen některé, získáte překvapivě vyšší tržby při nízkých nákladech. A není to obtížné. Jistý majitel prodejny mi řekl: "Nevím, co z toho děláte takovou vědu? Zákazník prostě přijde, koupí, co chce, zaplatí a jde domů. O čem by se měl rozhodovat?" Nevím, jestli s takovým přístupem ještě podniká…

Stránky