aktivní prodej

Svoboda? Zákazníci dají přednost osvícené diktatuře

Svoboda? Zákazníci dají přednost osvícené diktatuřeMyslíte si, že lidé chtějí větší svobodu výběru? Opak je pravdou. Před pár lety jsme se dozvěděli, jak to vlastně s výběrem při nakupování je. Tammy Myersová utrpěla při nehodě na motocyklu poškození mozku. Její šedá kůra ztratila propojení na emoce. Dokáže zpracovat všechny informace, ale není schopná si podle nich vybrat. Jak se tedy v prodejně rozhodujeme?

Mýtus o přátelském obchodování aneb Jak to dělá profesionál

Mýtus o přátelském obchodování aneb Jak to dělá profesionálJe v B2B nejdůležitější mít se zákazníkem přátelské vztahy a pak jde všechno samo? Ne, objednávku vám většina zákazníků zadarmo nedá. Ve francouzské podobě soutěže "Chcete být milionářem" prý publikum napovídá správně jen tomu, kdo si to podle něj zaslouží. U koho nejde o štěstí, ale opravdu něco ví. Podobně se chovají i vaši zákazníci, i když nejsou Francouzi.

Jak získat důvěru zákazníků i bez stoleté tradice

Jak získat důvěru zákazníků i bez stoleté tradiceDůvěra je pro nákupní rozhodování důležitá, protože šetří čas. Na její vybudování nepotřebujete staletou tradici, můžete ji získat brzy. Všimli jste si, že dobří řemeslníci mají většinou nářadí nehezké a ohlazené dlouhým používáním? Dobře vědí, že to, co jim doporučují letáky jako úžasně výhodnou koupi, je většinou nablýskaný brak. A neplatí to jen v případě nářadí.

Proč podnikatelský web není jako noviny a jaký tedy má být

Proč podnikatelský web není jako noviny a jaký tedy má býtPodnikatelský web musí vydělávat, ne bavit. Podívejte se, jak to udělat. Měla to být triumfální oslava. Dobrý důvod zde byl. Návštěvnost nového firemního webu už tři měsíce rostla skoro geometrickou řadou. Jenže zrovna když bouchaly zátky šampaňského, někdo se zeptal, proč tedy z webu nechodí žádné objednávky. Nakonec jim to vysvětlil novinář, který měl z oslavy napsat reportáž.

Podcast: Jak využít příležitosti a získat informace pro zvýšení prodeje

Podcast: Jak využít příležitosti a získat informace pro zvýšení prodejeČas za pultem se dá využít mnohem lépe. Tento podcast vám řekne jak. Většina obchodníků občas zaskakuje za své prodavače. Ale berou to jen jako záskok. Jsou místo prodavačů, tedy prodávají. Co kdybyste ale tuto situaci využili víc? Co kdyby znamenala obrat v úspěšnosti vašeho prodeje? Poslechněte si jednoduchý návod, jak za pultem neztrácet čas.

Zákazníci chtějí, abyste přemýšleli za ně

Zákazníci chtějí dělat správné věci, ale ne o nich přemýšletZákazníky přimějete ke změně postoje emocemi, ne záplavou rozumných argumentů a podrobností. Povím vám, jak na to. Prezentace Arta Silvermana zavinila, že ze dne na den klesl prodej popcornu v amerických kinech na nulu. Zjištění, že sáček oblíbené pochutiny obsahuje dvojnásobek doporučené denní dávky nasycených tuků, předvedl velmi neobvykle a nápaditě...

Jak v pravěké jeskyni najít zaručený návod na obchodní úspěch

Hledáte obchodní úspěch? Najdete ho v jeskyniBěžná každodenní rozhodnutí lidí jsou až z 90 % instinktivní. Je proto velmi důležité vědět, jak na ně v prodejně působit. Tlupa primitivů navlečená do otrhaných a páchnoucích kožešin, posedávající před tmavou jeskyní. Tak nějak si představujeme své dávné předky. Ale většina z nás netuší, jak hodně jsme toho po nich zdědili. Především co se týče instinktů.

Kdo prodá víc? Tvrďáci nebo rozdavači slev?

Kdo víc prodá? Tvrďáci nebo rozdavači slev?Slevy do obchodu patří, jinak by se nepoužívaly. Ale je potřeba s nimi správně zacházet. Mám dát zákazníkovi slevu? Otázka na LinkedIn vyvolala řadu reakcí. Většina z nich se nesla v duchu "v žádném případě, nejsme tržnice, važte si své práce, ukažte mu leták Penny Marketu, že slevy dostane tam…" Jak se zdá, většinou jsme v jednání se zákazníky pořádní tvrďáci.

Jak jsem v době krize prodával auta a jak i vy můžete být úspěšní ve špatné době

Miloš Toman: Jak jsem v době krize prodával autaChcete-li prodat, začněte emocemi a skončete argumenty. To je postup, který jsem si mnohokrát ověřil v praxi. Bylo to v době, kdy vrcholila minulá krize. Manažeři korporací se dušovali, že by byli ti poslední, koho by teď napadlo pořizovat si nové luxusní vozy. Přesto na ně myslet nepřestali. Jen neměli ten pádný argument, kterým by plýtvání penězi změnili na nezbytnost.

Jak to dělal Baťa: Myslete jako vaši zákazníci a hned se to projeví

Jak dělat dobrý intuitivní marketing: Sestupte k zákazníkůmJe to jako s rádiem. Chcete-li, aby vám zákazníci rozuměli, musíte být s nimi naladěni na stejnou vlnu. Přečtěte si, jak na to. Nedávno jsem zahlédl pár příkladů reklamních inzerátů firmy Baťa z doby mezi válkami. Překvapuje, jak jsou jednoduché. "Pro jarní práce," říká jedna taková reklama a nabízí pevnou pracovní botu za baťovskou cenu 39.- korun. Přemýšlím, jak bychom to asi pojali v dnešní...

Stránky