aktivní prodej

Co udělat pro to, aby vaši prodejnu nakonec nepřevzali Vietnamci?

Převezmou také vaši prodejnu Vietnamci?Na budoucnost nemůžete čekat s rukama založenýma do klína, jinak vás převálcují ti aktivnější. Přečtěte si, jak na ni, a můžete se přestat bát. Jedním z trendů, které můžeme v oblasti tradičního obchodu vidět, je přebírání malých prodejen Vietnamci. Tam, kde se český podnikatel neuživí, tito obchodníci přežijí. Čím to vlastně je, kromě podezření ze šizení účetnictví?

Jan Neff: Geniální obchodník 19. století a inspirace pro dnešek

Jan Neff: Geniální obchodník 19. století a  inspirace pro dnešekLidé, kteří žili před 100 a více lety, nebyli hloupí. Něco uměli i lépe než my. Například prodávat. Proto je dobré u nich hledat inspiraci. Obchodní zástupce německého výrobce kávovarů Melita se z Vídně vracel hluboce zklamaný. Neprodal ani kousek. "Vídeňané chodí do kavárny," poučili ho místní obchodníci o zvycích panujících v hlavním městě císařství. Cestoval přes Prahu, a tak…

5 způsobů, jak probudit spící zákazníky

Aktivní prodej: Jak probudit zákazníkySpící zákazník nakoupí jen to nejnutnější. Aby u vás koupil více, potřebujete ho probudit. Podívejte se, jak nastavit budíček. Podle studie GfK Shopper Typology se čtvrtina zákazníků řídí při nakupování hlavně zvykem. Prostě sáhnou po tom, co nakupují vždy. Zajímavá je i informace o lidech, které nakupování moc nebaví. Je jich 14 procent a obvykle mají vysokou kupní sílu. Takoví zákazníci…

Aktivní prodej na venkově: Víc zákazníků mít nebudete, ale vyšší tržby ano

Více zákazníků nebo vyšší tržby?Na venkově pravděpodobně nezískáte zákazníky z Prahy nebo Vídně. Ale úplně stačí, když místní budou nakupovat u vás místo v supermarketu ve městě nebo na internetu. Tady máte návod, jak to zařídit. Fungují zásady, které mají za úkol zvýšit tržby v prodejně, všude stejně? Nedávno mi jeden obchodník řekl: "Ve městech snad, ale co venkov? Jak mám získat další zákazníky, když…

Návod na zvýšení tržeb: Našeptávejte zákazníkům, co mají nakoupit

Inspirujte své zákazníky, zvýšíte tím tržbyZákazníci se dnes musí denně rozhodovat v tolika věcech, že jsou vděční každému, kdo jim napoví a inspiruje je. Buďte tím inspirátorem vy, ukážu vám jak. Výzkum agentury Ipsos přinesl možná překvapivé zjištění, že 72 % Čechů vnímá dnešní svět jako příliš komplikovaný a dokonce nepřátelský. Ptáte se, co s tím má společného obchodník? Může svět těchto lidí udělat…

Jak vám stádní efekt výrazně navýší tržby

Využijte stádový efekt ke zvýšení tržebLidé rádi napodobují druhé, dělají, co dělají oni, kupují, co kupují ostatní. Ukažte proto nerozhodnutým zákazníkům, že jiní se už rozhodli a koupili. Včera jsem jel kolem autosalonu a viděl jsem na voze vystaveném před ním nápis "Kup si mě!" Je to trochu nápaditější, než když se standardně uvede velkými ciframi akční cena. Ale stejně příliš nezabere…

Jak vyměnit špatné zákazníky za dobré

Máme takové zákazníky, jaké si zasloužímeJaké zákazníky očekáváte, takoví přijdou. Chcete-li mít jiné, musíte tomu přizpůsobit své postoje a chování. Zní to až ezotericky, ale faktem je, že si sami přitahujeme své zákazníky, a to na základě postojů. Pokud s nimi tedy někdo není spokojený, pak musí především změnit svůj postoj. Jak to funguje, to si můžeme ukázat na jednoduchém příkladu. Obchodník, který…

Chytře vedená prodejna

Chytře vedená prodejna Richard HammnondDlouhou dobu jsem říkal, že moje kniha Jak zvládnout maloobchod je jediná tohoto druhu na českém a slovenském trhu. Mohl jsem to říkat i proto, že dřívější vydání "Chytře vedené prodejny" byla beznadějně vyprodána. Naštěstí si s Richardem Hammondem nekonkurujeme, spíš se doplňujeme. On se hodně zaměřuje na vedení a motivaci prodejního personálu a funkci vedoucího, já zase spíš na praktické postupy.

Pozor na rohlík, který vás může vyjít pořádně draho

Rohlík, který vás vyjde pořádně drahoV prodejně je potřeba si hledět souvislostí. Lidé si kupují nákup, ne jednotlivé zboží. Pokud vám něco důležitého chybí, půjdou pro celý nákup ke konkurenci. Pohlídejte proto si podstatné položky. Vypadalo to, že ten den budu v práci do pozdního večera, a tak jsem si šel v poledne koupit nějakou svačinu. Nejsem zrovna vzorem pro propagátory zdravé výživy, uvažoval jsem tedy o rohlících…

Vše nejlepší k narozeninám, zákazníku – slova, která vám zázračně zvýší prodej

Vše nejlepší k narozeninám – nebo raději ne?Pokud se zajímáte o lidi, budou se i oni zajímat o vás. To je zlatá zásada úspěšného obchodování. Síť profesionálů LinkedIn zavedla nedávno, zřejmě po vzoru Facebooku, připomínání narozenin lidí, které máte mezi svými přáteli. Už se ozvaly námitky, že je to prý - neprofesionální. Máme se soustředit na pořádnou práci, a ne na nějaké hlouposti. Ale to je nesmysl.

Stránky