Jak s pomocí emocí dokořán otevřít peněženky zákazníků
Pro moderního zákazníka není nejdůležitější, co nakupuje, ale jak to nakupuje. Proto je potřeba nabízet nejen zboží, ale především zážitky. Když se mluví o těch nejdůležitějších povinnostech podnikatele, většině asi naskočí v hlavě představa zákonů nebo placení daní. O něco méně lidí si pak vzpomene, že podnikatelé mají obvykle rodiny a je tedy jejich povinností…