Sezóny narušují jednotvárnost, která jinak dělá z prodejny továrnu na nakupování. Proto je využívejte co nejčastěji. Jak ozdobit prodejnu na Vánoce, to ví každý obchodník. Nebo se alespoň domnívá, že polystyrenové vločky a nafukovací Santové, které každý rok vytáhne ze skladiště, jsou tím správným řešením. Případně něco podobného na Velikonoce. Ale podzim? Většina ani nechápe…
Affiliate marketingem se dají vydělávat peníze. Ale ne bezpracně. Získat nějaké peníze navíc, to je nabídka, o kterou se většinou zajímá každý člověk. Ještě před několika lety byl hitem multi-level marketing. Určitě to však není snadný způsob obživy, ani přivýdělku. Většina účastníků brzy zjistí, že i tady bez práce (a to usilovné) nejsou koláče. Krásná představa, jak odněkud z paluby jachty…
Chcete víc prodávat? Říkejte zákazníkům, co si mají koupit. Říkejte jim to jako autorita. Jak se takovou autoritou stát? Že na názory autorit lidé dají, to je známá věc. Málokdo však tušil, jak silně odborníci ovlivňují naše rozhodování, včetně toho nákupního. Poslední poznatky ze zkoumání procesů, které při tom probíhají v mozku, přinesly zajímavé zjištění…
Zákazníci nemají rádi velký výběr, protože se nemohou rozhodnout. Ani malý. Potřebujete ho proto nastavit tak, aby byl akorát. Prodejna je plná emočních podnětů. Některé působí na nakupující kladně, ty je samozřejmě třeba posilovat. Jiné mají záporný vliv, jenž je naopak nutno eliminovat. Existují však faktory, které mohou zákazníci pociťovat tak i tak - záleží na situaci. Jedním z nich…
Jednou z důležitých zásad intuitivního marketingu je používat nástroje, které vás nic nestojí, ale přinesou dobré výsledky. Za překonané a nemoderní je označováno ledacos. Někdy i to, co lidé považují za namáhavé a je osobně obtěžující. A tak je nezřídka úhelný kámen etikety, tedy pozdrav, zkracován, při prodeji komolen nebo úplně vynecháván. Prý na to není čas. Ať si o tom myslíte…
Úsměv zázračně otevírá peněženky zákazníků. Usmívejte se a budete mít plnou prodejnu a větší tržby. V tomto případě s nulovými náklady. Jedno staré čínské přísloví prý říká, že člověk, který se nedovede usmívat, nesmí otevřít obchod. Ať už je tím myšleno zahájení obchodního podnikání, nebo každodenní ranní odemykání dveří prodejny, jedno je jisté: úsměv je natolik důležitý…
V prodejně vládnou emoce. Kdo s nimi umí pracovat, je ve výhodě proti konkurenci. Knihkupectví se jistě může spolehnout na ty emoce, které jsou už samy o sobě spojeny se prodávaným zboží - tedy knihami. Sázet však jen na ně, to znamená na jedné straně přicházet o příležitosti, jak více prodávat, na druhé straně pak dávat prostor nápaditější konkurenci. Pokud tedy chcete…
I na počátku 21. století nám často vládnou instinkty z pravěku. Dávejte si tedy pozor, ať zákazníky neodradíte. Vcházející zákazník za sebou ještě ani nezavře dveře a už slyší otázku, co že si bude přát. Většinu lidí napadne odpověď, kterou naštěstí nahlas nevysloví. Důvodem, proč takto reagujeme na přehnanou aktivitu prodavače, je naše pudová výbava. Prodejna je stále tou jeskyní…
Aktivní prodej je prodej s nízkými náklady a vysokými výsledky. Pokud už ho nepoužíváte, začněte s tím hned. Ačkoliv aktivní prodej bývá obvykle ztotožňován s hbitým jazykem a výmluvností, není to tak docela pravda. Rozhovor se zákazníkem je jistě na prvním místě, ale k dispozici máte i jiné nástroje, které lze uplatnit i při samoobslužném prodeji. Tím nejdůležitějším totiž není samotné vystupování a konkrétní působení na nakupujícího…
Má nezávislý obchodník v době krize šanci přežít nebo dokonce prosperovat, ať už prodává rohlíky nebo hřebíky? Když navíc řetězce a korporace čerpají ze svých rezerv, které jste vy už možná vyprázdnili nebo nikdy neměli? Existuje něco, co vám v tom pomůže? Odpověď zní, že ano. Je potřeba dělat své podnikání jinak.
