B2B prodej

Úspěšný prodejce je jako lékař

Dobrý obchodník je jako lékařNejdříve si toho všimli personalisté. Vrtalo jim hlavou, proč si často na pracovní pozice nevybírají ty nejkvalifikovanější uchazeče, ale lidi, kteří mají třeba i průměrné vzdělání nebo znalosti. Co je tím záhadným faktorem, důležitějším než odborné...
Úspěšní prodejci hned nepodávají, ale chovají se jako lékaři. Nejdříve zjistí, kde je problém, a pak navrhnou řešení »

Jak se snadno vyhnout tvrdému vyjednávání o ceně

Vyjednávání o ceně? Zbytečné!Na podzim se vždy po prázdninovém útlumu roztrhne pytel se semináři pro obchodníky. Obvykle se stereotypním obsahem, v němž se nejčastěji objevuje slovo "vyjednávat": Jak vyjednávat o ceně, jak vyjednávat, když zákazník nic nechce, jak vyjednávat, když něco naopak chce…
Zákazník je jako housle. Když si ho dobře naladíte, nebude chtít tvrdě vyjednávat. Ukažme si, jak na to »

Prodejte mi to pero

Prodejte mi to peroV závěrečné scéně filmu Vlk z Wall Street podává Jordan Belfort na semináři lidem pero a vyzývá je, aby mu ho prodali. Ti drmolí něco o tom, jak je to pero krásné a jak si s ním může zapisovat myšlenky. Bezúspěšně. Než vám prozradím, jak bych to udělal já, zastavte se, nečtěte příští odstavec…
Při prodeji potřebujete vědět, co zákazníka skutečně zajímá. Pak už je to hračka »

Návod na prodejní úspěch: Dělejte to jednoduše

Návod na prodejní úspěch: Dělejte to jednodušeAčkoliv jsem se v minulém článku zabýval otázkou, jak si sjednat rande se zákazníkem, nebudu po vás teď chtít, abyste ho líbali. Slovíčko KISS totiž může být i zkratkou, která říká: "Keep It Simple, Stupid!". Tedy něco jako "Nekomplikuj to, hlupáku!" A o to v obchodě jde.
Čím víc dáváte na začátku zákazníkům informací, tím hůř prodáte. Nejdříve rozhodují emoce »

Škola úspěchu

Škola úspěchu Frank BettgerZde se dozvíte, jak si krůček po krůčku vytvořit styl, přístup a vystupování vítězného obchodníka. Kniha Škola úspěchu - Jak jsem svůj neúspěch v prodeji obrátil na úspěch je jedna z publikací, která mě v mých prodejních začátcích významně ovlivnila. Doporučoval jsem ji i na svých seminářích věnovaných prodejním dovednostem, ale pak zmizela z knihkupeckých pultů. Potěšilo mě…

Jak na první schůzku se zákazníkem

Jak na první schůzku se zákazníkemNesmělý prodejce v mnohém připomíná nešikovného mladíka, který má první rande. Ten jde vedle dívky a hlavou mu táhne: "Mám ji políbit? Ne, teď se tváří nějak divně, raději počkám. Nebo teď? Ale co když se naštve a uteče? Raději budu trpělivý…
Nemůžete prodat, pokud zákazníka nevyzvete k vystavení objednávky. Když už jste mu řekli všechno podstatné, není nač čekat »

Namixujte si prodejní úspěch

Namixujte si prodejní úspěch Marketingový mix je známým nástrojem. I když se vedou spory, co všechno do něj patří, jedno je podstatné: Říká, že výsledek není založen na jednom skvělém nástroji, ale že faktorů, které ho ovlivňují, je více. Podobné podmínky ovšem panují i v prodeji...
I v prodeji, stejně jako v marketingu, je potřeba namíchat správné nástroje. Podívejme se, co k nim patří »

Nepřesvědčujte zákazníky nízkou cenou, ale silou své osobnosti

Prodává osobnost prodejce, ne vyjednávání o ceněCo nebo kdo rozhoduje o úspěšném prodeji? Řeknu nejdříve, že to rozhodně není prodejce. Šokuje vás to? Ale jistě, jsme přece vychováni historkami, jako byla ta o otci spisovatele Oty Pavla, který prodal vysavač sedlákovi z vesnice, kde ještě neměli elektrický proud.
Prodej s použitím slev a nízkých cen je na první pohled snadný. Jenže přijdete o víc, než získáte »

Jak v prodeji vítězit a prodávat víc než ostatní

Jak v prodeji vítězit a prodávat víc než ostatníZabírají mi polovinu knihovny a skoro na nic je nepotřebuji, zřejmě brzy skončí v kontejneru. Mluvím o knihách s návody, jak správně prodávat. Obchodní vyjednávání, donedávna vyhledávané jak v příručkách, tak v nabídkách školení, se zdá se...
V intuitivním marketingu je obchod vztah. Pak vám budou fungovat i takové postupy, jako je Caesarova metoda »

Zjistěte, na co myslí vaši zákazníci, a prodáte mnohem víc

Na co myslí váš zákazník a proč byste to měli vědětPřed časem se mě jeden podnikatel zeptal, kde dělá chybu. Zaujala ho myšlenka Michaela Gerbera, že úspěšnou firmu je možno vytvořit tak, že vlastně vyloučíte nepředvídatelný lidský faktor. Snažil se tedy vytvořit podnik, který by fungoval s kýmkoliv, bez zavilosti na konkrétních lidech...
Každý by chtěl vědět, na co zákazník myslí. Ale není to tak obtížné. Stačí se o něj skutečně zajímat »

Stránky