Ve svém životě jsem nějakých pětadvacet let strávil hodiny ve frontách před prodejnami, ve kterých stejně nakonec nic neměli. Byl jsem tedy přesvědčen, že když se to všechno změnilo, obchody se naplnily zbožím až k prasknutí a nové supermarkety, hypermarkety a nákupní galerie rostly jako houby po dešti, budu si konečně moci nákupů užívat.
Svět je přesycen různými odborníky, kteří nám říkají, že musíme být inovativnější a dívat se na věci novým způsobem. Chybí nám ale konkrétní detaily. Jak přesně se dá těchto výsledků dosáhnout? Kniha, kterou držíte v ruce, je pokusem o vyplnění této mezery. Najdete v ní techniky osvědčené praxí, které mohou v organizaci znovu probudit podnikatelského ducha.
Kdybych se k této knize dostal dříve, ušetřil bych si spoustu času a přemýšlení. Ale nikdy není pozdě. Pokud jen závistivě pokukujete po lidech, kteří srší nadšením, a přemýšlíte, kde se to v nich bere, nebo marně přemítáte, kam se ztratilo to vaše původní nadšení a věci tak nějak nejdou, jak by měly jít, sáhněte po ní a přečtěte si ji raději hned dvakrát nebo třikrát.
Pokud jste byli v životě dosud neúspěšní, pak je potřeba se zbavit hlavního viníka. A tím jste vy. Nevyzývám vás k likvidaci vlastní osoby, ale k důležité změně. Albert Einstein říkal, že dělat stále to samé a očekávat jiné výsledky, je projevem šílenství. Ale stejně to platí i o víře, že člověk, který může za vaše neúspěchy, vám teď z ničeho nic zajistí přesný opak.
Každá firma může růst. Může to znít jako hloupost, když se díváte na náhrobky takových společnosti, jako byly City Circuit nebo Motorola, přičemž druha jmenovaná firma nabízela před zhruba deseti lety nejlepší mobil na trhu. Nebo si můžeme připomenout Nokii v podobné situaci. Moje víra však prameni ze superzákazníků - říká autor knihy Superzákazník Eddie Yoon.
"Teď jsem ti dostal do rukou tak zajímavou motivační knížku, že jsi to ještě neviděl." Určitě to znáte. Ale napadla vás někdy napadla otázka, jak je možné, že bylo napsáno a přečteno tolik motivačních knih a návodů, jak dosáhnout všemožného úspěchu, ale lidé se v podstatě moc nemění? Že by si ze všech těch popsaných stránek nebo videí vůbec nic neodnesli? A proč ne?
Dá se za týden zvýšit efektivita prodejny a přidat něco na tržbách? Pokud budete držet v ruce tuto chytrou příručku, pak ano. I když jde o týdenní průřez tím, co můžete v mnohem větším měřítku následně získat, obsahuje řadu hodnotných a okamžitě použitelných rad a námětů. Od pondělí do neděle vás provede tím nejdůležitějším, ukáže vám, kde můžete podpořit prodej, získat zájem zákazníků a využít toho k posílení tržeb.
Na webu se po celý rok setkáváte s informacemi o řadě nově vydaných knih. Ale některé z nich mi přece jen víc přirostly k srdci, takže jsem si je přečetl (občas i víckrát) a rád bych vám doporučil, abyste mě následovali. Zajímavé je, že většinu z nich jsem přelouskal ve vlaku. Takže já si na dlouhé cestování, ale i na zpoždění moc nestěžuji. Vždycky mám co číst. Co chci tedy doporučit?
Děpold Czernin, příslušník starobylé české šlechty, řekl, že nejbohatší rody světa učí své děti toto: "Nikdy si nepůjčuj! Každou korunu se snaž investovat s užitkem! Nešetři, peníze se musí točit!" Nemusíme se nutně koupat v penězích, ale měli bychom v dospělosti zabezpečit sebe a své rodiny a uchovat si přitom vlastní svobodu. Nejsme dnes už ničí otroci, nevolníci ani poddaní a nenarodili jsme se proto, abychom od rána do večera pracovali...
Ten biblický příběh o malém Davidovi, který porazil obra Goliáše, většina z nás zná. Ale lidem z něho utkvěl v paměti hlavně konec. Málokdo ví, co se dělo předtím, než se pastevec David vydal potrestat zpupného filištínského válečníka. A právě to je na celém vyprávění nejzajímavější, alespoň pokud jde o poučení využitelné u menších podnikatelů. To proto, že také často stojí tváří v tvář velkému konkurentovi, který má zdánlivě všechny výhody.
