věrný zákazník

Postavte úspěch na firemní kultuře a tržby vyletí vzhůru

Intuitivní marketing: Chcete-li úspěšně podnikat, nastavte si správně firemní kulturuZákazníci vás vnímají podle toho, jak se k nim chovají vaši prodavači a personál. A ti se chovají podle toho, jaká pravidla a kulturu ve firmě nastavíte. Je to tedy na vás. Manželka před časem nakupovala v jedné prodejně dřevěné brikety. Byly pořádně těžké a mladý prodavač se neměl k tomu, aby jí pomohl. Chtěla tedy přijet s autem před vchod...

Dobrý marketing: Pozvěte zákazníky na své území

Intuitivní marketing: Pozvěte zákazníky na své územíV marketingu musíte mluvit jazykem vašich zákazníků. Když nebudou rozumět, co jim říkáte, neprodáte. O Francouzích je známo, že se neradi učí cizí jazyky. Jejich řeč je přece skvělá. Jenže v cizině mají problém, nikdo jim tam nerozumí. Co to má společného s marketingem? Hodně. Tam se také často snažíme mluvit na své zákazníky jazykem, který je jim cizí...

3 marketingové mýty, na které byste si měli dát pozor

Pozor na ně: 3 marketingové mýty, kterými byste se podle intuitivního marketingu neměli řídit Možná tyto marketingové poučky i fungují, ale určitě ne menším podnikatelům. Vy potřebujete něco jiného. Občas je dobré zamyslet se nad principy a pravidly, kterými se v marketingu řídíme. Ne všechno, co je pokládáno za samozřejmé a užitečné, jím opravdu je. Podívejme se proto na tři marketingové mýty, o kterých si myslím, že je načase je zpochybnit....

Jak využít mocný marketingový nástroj - faktor vděčnosti

Faktor vděčnosti - mocný nástroj intuitivního marketingu, který zvyšuje prodejFaktor vděčnosti je zázračným nástrojem v prodeji a marketingu. Podívejte se, jak ho používat. Když se začaly množit informace o tom, jak na takzvaných prodejních prezentacích podepisují důchodci objednávky předražených zbytečností, pořád mi to vrtalo hlavou. Většina seniorů je přece duševně čilejší než tělesně. Proč tedy tak hromadně podléhali "šmejdům"?

Intuitivní podnikatelé snadno vydělávají s mobilem a vy můžete také

Jak vydělávat s mobilemVěrnostní systém odměňuje za nakupování. Můžete tak vydělat zajímavé peníze. Platili jsme v restauraci. On uhradil svoje, já také, a pak jsem číšníkovi ukázal mobil. Naťukal a odešel. "Co tu prosím tě cvičíš s tím telefonem?" nevydržel to kamarád. "Vydělávám peníze," řekl jsem. "Ještě jsem neslyšel, že by někdo vydělával peníze tím, že ukáže telefon," nedal se odbýt. Mobil zapípal...

Příběhy podnikatelů: Jak k oživení podnikání využít drby

Příběhy podnikatelů: Zachránil je dámský klubKdyž se k vám zákazníci moc nevrací, zkuste z nich vytvořit společenství. Posílí to jejich věrnost a ta vám přinese snížení nákladů. Upřímně řečeno, to kadeřnictví mělo už nejlepší léta za sebou a ani předtím nebylo moc pohledné. Nejdřív tu byly v pronájmu čtyři podnikatelky, ale od té doby, co v blízkosti začaly fungovat dva moderní podniky, se jejich počet snížil na polovinu...

Prodejní úspěch: Jak uplácet legálně a získat opakované zakázky

Prodejní úspěch: Když úplatek není úplatkemExistuje měna, kterou můžete bez obav a legálně uplácet. Je jí nadstandardní péče o zákazníka. A nemusí být nijak nákladná. Do jedné firmy, kam jsme dodávali své produkty, přišel nový manažer. Sotva se trochu rozkoukal, začal mít pocit, že nákupčí mi jde podezřele na ruku. Zavolal si mě tedy a naznačil, že by za tím mohla být nějaká korupce. Souhlasil jsem s ním, což ho trochu rozhodilo.

Jak se nespoléhat na zvyky zákazníků a lákat je do prodejny

V tradičním obchodě se nakupuje hlavně ze zvykuZvyky se mohou měnit. Ale zákazníci budou vždycky chodit tam, kde se cítí dobře. Vaším úkolem je takové prostředí vytvořit. Když se řekne, že zákazníci chodí do tradičních prodejen hlavně ze zvyku, může to znít nelichotivě. Jako by tu nebylo nic jiného, co je o návštěvě přesvědčí. Ale možná toho opravdu moc není. Jak vysvětluje Zdeněk Skála ze společnosti GfK…

Stránky