marketing a reklama

Proč je důležité, aby vás zákazníci vnímali jako značku

Proč je důležité, aby vás zákazníci vnímali jako značkuOdborníci tlačili na Apple, že musí mít v portfoliu levný mobilní telefon, aby mohl konkurovat androidům. Tak vznikl plastový model iPhone 5c. Jenže to byl propadák. Pochybuji, že by tito experti museli zaplatit škody, ale můžeme si z toho vzít poučení a naslouchat jen těm, kteří se nejdřív zajímají, jak lidé danou značku vnímají.
Proč je vnímání značky důležité? »

Školení Miloše Tomana
 

Konkurenční výhodu získáte tím, že budete vědět víc než vaše konkurence a mít dovednosti, které ona nemá. Můžete se spolehnout, že vědomosti a zkušenosti, které jsem nasbíral a osvojil si za 30 let praxe, vám takovou konkurenční výhodu dají.

 
Svá školení zaměřuji hlavně na menší a střední podnikatele a jejich zaměstnance. Zvláště jde o:

3 pádné důvody, proč mluvit se zákazníky

3 pádné důvody, proč mluvit se zákazníky"Otevřel si hospodu, ale chodili mu tam lidi," říká se ve hře Hospoda na mýtince od nesmrtelného génia Járy Cimrmana. Smějeme se, protože jde o absurditu. Hospoda přece je od toho, abychom se setkávali. Jenže nejeden podnikatel se dnes chová jako tento hostinský. Usiluje o to, aby zákazníka ani nezahlédl.
Proč se setkávat se zákazníky? Je k tomu důvod »

Chcete zaujmout zákazníky? Ukažte své podnikání jinak

Chcete zaujmout zákazníky? Ukažte své podnikání jinakTaké o sobě zákazníkům říkáte, že pečete chleba, vyrábíte jízdní kola, prodáváte auta nebo potraviny, provozujete pizzerii? Chyba. Nejste-li v tom moc úspěšní, pak je zřejmě tady v tom váš problém. Přitom stačí změnit málo a všechno se obrátí k lepšímu. Přidejte do marketingu prvek, který to zajistí...
Jedna maličkost významně ovlivní váš úspěch u zákazníků. Použijte ji »

Cookie: Proč a jak být u toho, když se něco mění

Cookie intuitivního marketingu: Proč a jak být u toho, když se něco měníŠéf VW se vydal na dovolenou do Itálie. Elektromobilem. A byl velmi zklamán, že při čekání na dobití neměl jak využít čas. Nebyly zde toalety, občerstvení, příležitosti k nákupu. U tankování benzínu, které zvládnete za pět minut, to nevadí, ale nabíjení trvá déle, a proto je potřeba řidiče zabavit.
To, co vypadá jako problém, může být ve skutečnosti příležitostí... »

5 nástrojů, díky kterým vám zákazníci ztrhají pokladny

5 nástrojů, díky kterým vám zákazníci ztrhají pokladny"Prošel jsem všech 20 prodejen ve městě, zjištěné informace jsem si dal do tabulky a porovnal. Pak jsem šel tam, kde měli rohlíky s nejlepším poměrem hodnoty a ceny a dva jsem si koupil." Znáte někoho, kdo by se takto rozhodoval? Určitě ne, protože než by nakoupil, umřel by hlady. Jak se tedy...
Zákazníci se ve většině případů nerozhodují rozumem. Je důležité vědět, jak tedy »

Je vaše podnikání sexy?

Často jsem jezdil kolem jednoho rychlého občerstvení na okraji města. Dříve tam prodávali čerpadla, a buď se změnil majitel, nebo se ten stávající rozhodl, že otevřít bufet bude lepší byznys. Podle prázdného parkoviště jsem měl ale pocit, že mu tahle sázka nevychází. Kdyby u silnice nestály poutače zvoucí na kávu a čočkovou polévku...
Jak dosáhnout toho, aby vaše podnikání bylo sexy? »

Nahánět nové zákazníky, nebo se držet věrných?

Nedávno mi jeden marketér poslal odkaz na studii, které dokazovala, že je výhodnější dávat peníze na nové zákazníky, než se snažit udržovat jejich stálost. "Věrnost je na nic!" poznamenal k tomu. Přehlédl ovšem, že výzkum proběhl jen u e-shopů. Prosím, tam tomu docela věřím. Ty jsou asi tak přátelské...
Je lepší honit se za novými zákazníky? Povím vám, proč ne »

Jak vzniká podnikatelský zisk

Jak vznikání podnikatelský ziskNa jednom školení prodavaček jsem účastnice požádal, aby mi popsaly ideálního zákazníka. Shodly se na člověku, který má nákup předem připravený, nejlépe na papírku, nic dalšího si nevymýšlí, nezdržuje, nemluví, zaplatí a jde. Velice se divily, když jsem jim řekl, že jde naopak o nejhoršího...
Zákazník, který vás stojí nejméně práce, není ziskový zákazník »

Stránky