V této e-knize s názornými fotografiemi se podíváme na několik důležitých momentů v obchodním jednání. Prvním z nich je přivítání, které už samo o sobě naznačuje, jak se asi rozhovor bude vyvíjet – pokud ho aktivně nepřizpůsobíte svým potřebám. Ukážeme si, co se pak při jednání dá vyčíst z tváře a zejména z pozorování rukou. Gesta zájmu i nezájmu, včetně vyjádření podráždění nebo dokonce zlosti. A řekneme si také, jak na tato gesta vhodně reagovat.

Nezapomeňte si zaregistrovat odběr newsletterů: